当店では、SSL(Secure Socket Layer)を導入しておりますので
安心してお買物いただけます。
細心の注意を払って製作しておりますが、どんなに丁寧に作っていても既製品と同じ仕上がりにはなりません。
また主に綿･麻等の自然素材の生地を使用しております。
縮みを極力押さえるために生地の段階で地直し(水通し)していますが、洗濯後多少の縮みが出る場合もあります。
これらを手作りの味としてご理解いただき、かわいがっていただければ嬉しいです。
作品の画像はできる限り実物に近い状態で掲載していますが、多少の違いが出る場合があります。
また、お客様のご使用になられているパソコンや、モニタなど、環境によっては
作品の色や質感などが実物と若干異なって見えるかもしれません。画像とともに、素材の質感や色など
細部の説明なども掲載いたしますので、よくご覧になってご了承いただいた上でご注文なさってください。
作品について分からないことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2.欲しい商品が決まったら、【カートに入れる】をクリック。（さらにお買い物を続けられる場合は繰り返し）
3.ご注文される商品をすべてカートに入れたら、【カートの確認】をクリック。
4.カートの中身を確認して間違いがなければ、【レジに進む】をクリック。
5.初めてご利用の方は、そのまま【レジに進む】をクリック。
会員IDをお持ちの方は、IDとパスワードを入力して【ログイン】をクリック。
6.項目にしたがって必要事項を記入してください。会員登録をご希望の方は登録もおこなってください。
（会員登録をされますと、次回からのお買い物が楽になりますよ♪）
記入できたら【オーダー確認】をクリック。
7.内容をご確認の上、【オーダー送信】をクリック。
※カートの都合上、レジ画面では通常郵便の送料が表示されます。
ご注文確認メールを送る際に実際の送料をお知らせいたします。
分かりにくくて申し訳ございませんがご了承ください。
8.「ご注文完了」と「自動返信メールが届きます。」の文が表示されます。
ご注文から、2営業日以内に送料込みの合計金額･入金先･管理人連絡先を明記した【ご注文確定メール】をお送りします。
ご注文から、3日以上たっても【自動返信メール】が届かない場合は、メールアドレスの入力を間違えているか
サーバートラブルが発生、もしくは迷惑メールとして処理されている可能性があります。
お手数ですが、メールにてお問い合わせください。
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総合計金額の明記された【ご注文確定メール】
（＝【受注メール】）がお客様のもとに届きます。
10.【受注メール】の内容をよくご確認の上
間違いがなければ、指定振込先に
7日以内に記載されている金額をお振込ください。
11.ご入金の確認ができしだい、お客様のもとに
【ご入金確認メール】が届きます。
12.お品物の梱包が整いしだい発送いたします。
（通常翌日発送です（土日祝日を除く））
13.発送が完了いたしますと、お客様のもとに
【発送完了メール】が届きます。
※お荷物番号が記載されているものに関しては
ゆうびんホームページの追跡サービスで
お品物の配達状況をご確認いただけます。
お客様のもとへ、お品物が無事到着して
お買い物完了です。
総合計金額の明記された【ご注文確定メール】
（＝【受注メール】）がお客様のもとに届きます。
10.お品物の梱包が整いしだい、発送いたします。
（通常翌日(土日祝日をのぞく)発送です。混雑している場合、土・日
休日をはさみますと少々遅れる場合もございます。）
11.発送が完了いたしますと、お客様のもとに
【発送完了メール】が届きます。
※お荷物番号が記載されているものに関しては
ゆうびんホームページの追跡サービスで
お品物の配達状況をご確認いただけます。
13.お客様のもとに、郵便局配達員の方がお品物を
お届けにあがります。【受注メール】にてお知らせした
金額を配達員の方にお支払いいただいて
お買い物完了です。
[受注メール]到着後、7日以内にお振込みください。ご入金確認後の発送となります。
振込先口座番号・お支払い金額はメールにてご連絡させていただきます。
（銀行振込手数料については、お客様がお持ちの銀行口座、各金融機関によって異なりますので
恐れ入りますが金融機関にご確認ください。）
お支払い金額＝お品物代金（税込）＋送料
（振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。）
【お取り扱い銀行】
みずほ銀行
イーバンク銀行(イーバンク銀行に口座をお持ちの方は振込手数料が無料です！)
メルマネご利用の方はinfo@dreaming-dwarfs.com下澤まなみ あてにお願いします。
[受注メール]到着後、7日以内にお振込みください。
ご入金確認後の発送となります。振込先口座番号・お支払い金額はメールにて
ご連絡させていただきます。
(振込手数料については、お客様がお持ちの銀行口座、各金融機関によって異なりますので
恐れ入りますが金融機関にご確認ください。）
お支払い金額＝お品物代金（税込）＋送料
（振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。）
[受注メール]に、お客様からの返信メールをいただきましてからの発送となります。
代金は、お品物の配達時に郵便局の配達員の方に
全額お支払いください。
*代金引換は、お品物のサイズに応じて｢ゆうパック｣、または
｢通常郵便物｣での扱いになります。
お支払い金額＝お品物代金（税込）＋送料＋代金引換手数料(350円)
※期日までに、どうしてもご入金ができない場合は必ずメールにてご相談ください。万が一、何のご連絡もなく
お振込みいただけない場合や代金引換の受け取りを拒否なさった場合には、今後のお取引を
ご遠慮させていただくことになりますのでご注意ください。
当方では、配達状況を確認でき、なおかつ損害補償のある「ゆうパック」をおすすめします。
以下の内容をご理解いただき、十分ご検討なさった上でお申しつけください。
(リサイクルして使用するダンボールなどもあります。ご了承ください)。
ご注文の際に、ご希望の配達日時をご指定いただけます。
追跡サービスをご利用いただけます。
神奈川県から、60サイズで発送いたします。
| * ゆうパック料金表 * | |
| 地域 | 送料 |
| 北海道 | 1,000円 |
| 青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・新潟県・福島県・群馬県・栃木県・茨城県・千葉県・埼玉県・東京都・山梨県・長野県・静岡県・富山県・岐阜県・愛知県・石川県・福井県・三重県 | 700円 |
| 神奈川県 | 600円 |
| 滋賀県・奈良県・和歌山県・京都府・大阪府・兵庫県 | 800円 |
| 鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・高知県・愛媛県 | 900円 |
| 大分県・福岡県・宮崎県・熊本県・鹿児島県・佐賀県・長崎県 | 1,100円 |
| 沖縄県 | 1,200円 |
商品の大きさによっては、ご利用いただけません。
配達日時はご指定できません（速達扱いなので、基本的に全国翌日配達だそうです）。
手渡しができ、追跡サービスをご利用いただけます。
送料…全国一律５００円
商品の大きさによっては、ご利用いただけません。
配達日時はご指定できません。追跡サービスをご利用いただけます。
送料…全国一律400円
商品の大きさによっては、ご利用いただけません。追跡サービスをご利用いただけます。
送料…定形・定形外郵便送料＋手数料２１０円
| * 定形・定形外郵便送料料金表 * | |
|
定形…(9×13㎝)以上(12×23,5㎝)以下で 厚さが1㎝以下のもの |
|
| 25gまで | 80円 |
| 50gまで | 90円 |
| 定形外…最大の大きさ 長さ60cm 長さ＋幅＝90㎝ | |
| 50gまで | 120円 |
| 100gまで | 140円 |
| 150gまで | 200円 |
| 250gまで | 240円 |
| 500gまで | 390円 |
商品の大きさによっては、ご利用いただけません。郵便受けへの配達となります。
※送料が安価ではありますが、一切の補償がありません。遅延、不着、誤配
破損等のあった場合、当方での責任は負いかねます。ご了承ください。
送料…定形・定形外郵便送料
定形・定形外郵便送料料金表（上の欄をご覧ください）
迷子になっているかもしれません。配達状況をご確認いただくこともできますが、
当方でもお調べいたしますので、ご連絡ください。ただし、発送後に盗難、紛失、商品の破損等があった場合
当方で再送、返金、代替品の発送等をお受けすることはできませんので、ご了承ください。
なお、ゆうパックに関しては郵便局の賠償制度がありますので、もしもお品物にトラブルがあった場合は
お近くの郵便局にお尋ねください。
基本的に平らにした状態で、一番長い部分を計測しています
(著しく長さの異なる部分がある作品についてはその旨明記いたします)。
すべて外寸で、同じデザインでもサイズに多少の違いが出ます。
各作品のサイズ詳細はお問い合わせください。
さらに水通しさせていただいております。
そのため、お洗濯をしたような感じに仕上がっている場合がありますが
ユーズド品･リサイクル品ではありませんので、ご安心くださいませ。
原材料の調達ができるものでしたらお作りいたします。お問い合わせください。
すでに発送済みの場合は、通常のご注文と同じ扱いになり送料も別途必要になります。
そのため追加のご注文は、お早めにお願いいたします。
* 発送時期 *
先払いをご希望なさった場合･･････ご入金確認メール送信後
後払いをご希望なさった場合･･････【受注メール】に、お客様からの返信メールをいただいた後
※追加でのご注文方法
追加したい商品をカートに入れて、レジにお進みください。
決済画面の記入項目をはじめのご注文と同様に記入し、備考欄に追加注文の旨をご記入いただき、決済してください。
はじめのご注文と追加のご注文とをあわせて、改めて送料等のお見積もりをし、新しい【受注メール】をお送りします。
お手続きに多少の時間をいただきますことをご了承ください。
（はじめのご注文と追加のご注文のお届け先が異なる場合は、それぞれの送料が必要となりますのでご注意ください)
万一、不良品が出た場合は迅速に応対させていただきますので
お手数ですが、メール等でご一報願います。
又、すべて手作り品につき、多少のゆがみが出てまいります事をご了承ください。
不良品返送にかかる送料は当店が負担致します。
お客様の都合による返品( =気に入らなかった等 )に関しましては
商品未使用の状態でのみお受け致します。
この場合にかかる送料はご負担願います。
必ず商品到着後一週間以内にメールにてご連絡願います。
一度ご使用になられたもの、一週間以上経った場合はお受けできかねますのでご了承ください。
オーダー品は上記の限りではありません。
もし、キャンセルされた場合はその後のお取引をご遠慮させていただく場合もございます。
ご注文の際は十分ご検討されて、お間違いのないようにお願いいたします。
お客様の情報のお取り扱いにつきましても、細心の注意をもって管理しておりますのでご安心ください。
詳しくはこちらをご覧ください。プライバシーポリシーについて
GUESTBOOKでもお答えできるご質問であれば、お気軽にお問い合わせください。
◎お取引中のご連絡（ご注文の確認、ご入金の確認、発送などに関するものをお送りする場合）
◎お問い合わせに対してお返事を差し上げる場合
◎作品をお買い上げいただいたお客様へ、ご連絡やお知らせをお送りする場合
また、上記に当てはまる場合であっても、お客様に添付ファイル付メールをお送りすることはございません。
TINY ANGELを差出人と見せかけた添付ファイル付メールが届いた場合は、
決して開封せずに速やかに削除するようにお願いいたします。
同様に、添付ファイル付メールをお送りいただいても開封いたしませんが、ご了承ください。
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